◈ qortpals 님이 작성하신 내용 (2015.12.04 10:47:00)
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일요일 결제해서 오늘 까지 안와네요 환불하고 싶습니다
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고객님 배송이 늦어져서 죄송합니다.
고객님께서 환불을 원하시면 환불이 가능합니다. 환불을 원하시면 계좌번호를 남겨주시기 바랍니다.
하지만 고객님께서 원하신다면 저희가 제품을 오늘 재발송해 드릴 수도 있습니다.
저희가 보기에 수원지점 쪽에서 배송 사고가 있었던 것으로 보이며, 저희가 다시 재발송을 하면 토요일에는 받으실 수 있을 것으로 보입니다.
고객님께 전화를 드렸으나 통화가 되지 않는 번호라고 안내 멘트가 나와서 이렇게 글로 남깁니다.
고객님의 의사를 메시지로 남겨주셔도 되구요, 저희 고객센터로 연락주셔도 됩니다.
다시 한번 배송이 늦어진 점에 대해서 사과 드립니다.
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